Het doel was duidelijk: lidmaatschappen voor beleggingsstrategieën verkopen door een boodschap af te leveren die betrouwbaar, informatief en de aandacht waard was.
Videobrochures boden een nieuwe aanpak:
- Een fysieke mailing die opvalt
- Video-inhoud die complexe strategieën duidelijk uitlegt
- Een premium gevoel dat aansluit bij financiële geloofwaardigheid
Om de effectiviteit te testen, verstuurde de klant 1.000 papieren stukken en 1.000 videobrochures naar vergelijkbare doelgroepen.
De eerste test toonde een toename van 80% in de responsgraad voor videobrochures. Om twijfel weg te nemen, voerde de klant dezelfde test nog twee keer uit—en zag elke keer vrijwel identieke resultaten.
In 2018 was de beslissing duidelijk. Papieren post werd uitgefaseerd en videobrochures werden het primaire direct mail-formaat.
Na de succesvolle tests rolde de klant 5.000 videobrochures uit, bezorgd via USPS First Class Mail. De campagne verhoogde niet alleen de respons, maar verbeterde ook het algehele rendement op investering en de consistentie van de campagne.
Jaren later zijn videobrochures nog steeds een belangrijke drijfveer van hun strategie voor lidmaatschapsverkoop.
Naast de prestaties benadrukte de klant de waarde van samenwerking en servicekwaliteit gedurende het hele project.
“Het BMW-team gaat verder dan verwacht als het gaat om klantenservice en uitmuntendheid.
Ze worden echt gezien als partners en we waarderen de teamwork dat Media Fast de allerbeste maakt.”
Dit project laat zien hoe innovatie, ondersteund door testen en data, de prestaties van direct mail kan herdefiniëren. Door papier te vervangen door videobrochures, veranderde dit merk voor financiële diensten aandacht in actie—en bouwde een marketingkanaal dat resultaten blijft opleveren.
