লক্ষ্য ছিল পরিষ্কার: এমন একটি বার্তা সরবরাহ করে বিনিয়োগ কৌশল সদস্যতা বিক্রি করা যা বিশ্বাসযোগ্য, তথ্যপূর্ণ এবং মনোযোগের যোগ্য ছিল।
ভিডিও ব্রোশার একটি নতুন পদ্ধতির প্রস্তাব করেছে:
- একটি ভৌত মেইলিং যা আলাদা
- ভিডিও কন্টেন্ট যা জটিল কৌশলগুলি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে
- আর্থিক নির্ভরযোগ্যতার সাথে সারিবদ্ধ একটি প্রিমিয়াম অনুভূতি
কার্যকারিতা পরীক্ষা করার জন্য, ক্লায়েন্ট ১,০০০ কাগজের টুকরা এবং ১,০০০ ভিডিও ব্রোশার তুলনামূলক দর্শকদের কাছে পাঠিয়েছিল।
প্রথম পরীক্ষায় ভিডিও ব্রোচারের জন্য প্রতিক্রিয়া হারে ৮০% বৃদ্ধি দেখা গেছে। সন্দেহ দূর করতে, ক্লায়েন্ট আরও দুবার একই পরীক্ষা চালিয়েছে—প্রতিবার প্রায় অভিন্ন ফলাফল দেখা গেছে।
২০১৮ সালের মধ্যে, সিদ্ধান্তটি পরিষ্কার ছিল। কাগজের মেইল পর্যায়ক্রমে বন্ধ করা হয়েছিল এবং ভিডিও ব্রোশারগুলি প্রধান সরাসরি মেইল ফর্ম্যাট হয়ে ওঠে।
সফল পরীক্ষার পরে, ক্লায়েন্ট ৫,০০০ ভিডিও ব্রোশার চালু করেছে, যা ইউএসপিএস ফার্স্ট ক্লাস মেইলের মাধ্যমে বিতরণ করা হয়েছে। প্রচারাভিযানটি কেবল প্রতিক্রিয়া বাড়ায়নি বরং সামগ্রিক বিনিয়োগের উপর রিটার্ন এবং প্রচারাভিযানের ধারাবাহিকতাও উন্নত করেছে।
বছর পরে, ভিডিও ব্রোশারগুলি তাদের সদস্যতা বিক্রয় কৌশলের একটি মূল চালিকাশক্তি হিসেবে রয়ে গেছে।
কর্মক্ষমতা ছাড়াও, ক্লায়েন্ট প্রকল্পটি জুড়ে সহযোগিতা এবং পরিষেবার মানের উপর জোর দিয়েছে।
“বিএমডব্লিউ দল গ্রাহক পরিষেবা এবং শ্রেষ্ঠত্বের ক্ষেত্রে উপরে ও বাইরে যায়।
তাদের সত্যিই অংশীদার হিসাবে দেখা হয় এবং আমরা সেই দলবদ্ধতাকে মূল্য দিই যা মিডিয়া ফাস্টকে সেরা করে তোলে।”
এই প্রকল্পটি দেখায় যে কীভাবে পরীক্ষা এবং ডেটা দ্বারা সমর্থিত উদ্ভাবন সরাসরি মেইলের কর্মক্ষমতা পুনরায় সংজ্ঞায়িত করতে পারে। কাগজপত্রের পরিবর্তে ভিডিও ব্রোশার ব্যবহার করে, এই আর্থিক পরিষেবা ব্র্যান্ডটি মনোযোগকে কর্মে পরিণত করেছে—এবং একটি বিপণন চ্যানেল তৈরি করেছে যা ফলাফল সরবরাহ করতে থাকে।
