logo
Tin tức công ty mới nhất về Chuyển đổi việc giữ chân khách hàng công nghiệp: Làm thế nào các brochure video giảm 32% cho một nhà lãnh đạo thiết bị châu Âu

July 10, 2025

Chuyển đổi việc giữ chân khách hàng công nghiệp: Làm thế nào các brochure video giảm 32% cho một nhà lãnh đạo thiết bị châu Âu

 

Các CEO sản xuất châu Âu phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng im lặng: 26% giảm khách hàng hàng năm (McKinsey, 2024) mặc dù ngân sách quà tặng của doanh nghiệp là sáu con số.danh mục đầu tư da Ứng dụng thu bụi với tỷ lệ thu hồi <7% trong số người mua B2BMột nhà sản xuất máy móc nặng trị giá 800 triệu euro đã mất 3 tài khoản quan trọng sau khi khách hàng tiềm năng từ chối danh mục cao cấp của họ là "thất hại môi trường".

 

89% các thương hiệu sang trọng hiện đang triển khai các brochure video cho quà tặng doanh nghiệp ở châu Âu, trích dẫn mức giữ lại cao hơn 42% so với quà tặng vật lý (Forrester, 2025)

 

Người nhận brochure video có thời gian tham gia dài hơn 3,6 lần và tỷ lệ chấp nhận đề xuất cao hơn 68%. Chi phí sản xuất giảm mạnh 35% sau năm 2024,với các nhà cung cấp màn hình địa phương của EU loại bỏ thuế nhập khẩu

 

Nhà sản xuất hợp tác với một chuyên gia brochure video để triển khai các điểm tiếp xúc chiến lược:

  1. Thông tin trước cuộc họp: Màn hình 5 inch tùy chỉnh được nhúng trong danh mục kỹ thuật hiển thị mô phỏng ROI cụ thể cho khách hàng

  2. Bỏ hộp sau khi giao hàng: Máy gửi video 7 inch với hướng dẫn bảo trì và giới thiệu kỹ sư

  3. Chiến dịch đổi mới: hộp video 10 inch với thiết bị nâng cấp hình ảnh 3D

 

Đánh giá ROI: Theo dõi sự tham gia của người xem (tỷ lệ phát, điểm tạm dừng) để tinh chỉnh tin nhắn

 

Giảm chi phí: Loại bỏ 120K €/năm trong các bản sửa đổi in; cập nhật nội dung năng động giảm nhu cầu tái in 90%

 

Tăng cường lòng trung thành B2B: Khách hàng trưng bày các đơn vị trong các phòng trưng bày tăng 19% đường ống giới thiệu

 

Sự liên kết bền vững: Thay thế 23kg giấy/năm bằng các thiết bị sạc lại; 92% phản hồi ESG tích cực

 

*"Đầu tư 150K € của chúng tôi trong video brochure đã thu hồi 2,1 triệu € trong các hợp đồng có nguy cơ.Đây không phải là món quà cho bộ giáp chiến lược của khách hàng.."*
 

CRO sản xuất, € 800M Tập đoàn thiết bị công nghiệp